Le guide DuPont de sélection des vêtements en 9 étapes Le guide DuPont de sélection des vêtements en 9 étapes Étape 7 APPROUVÉ Étape 8 Choix du fournisseur Identifier l’utilisation correcte du produit Lors de l’évaluation des vêtements de protection dont dépendent la santé et la sécurité des travailleurs, il est important de prendre en compte la réputation, les accréditations, la solidité de la marque, la crédibilité de l’entreprise, les principes d’éthique et le bilan environnemental du fabricant concerné, en plus des exigences de base du vêtement. Un fabricant renommé de vêtements de protection adopte activement les principes du service client et de l’intégrité commerciale. Ces valeurs clés seront intégrées dans l’ensemble de la société. Il s’engage à respecter les normes de qualité, de sécurité, de respect d’autrui, de gouvernance d’entreprise et de gestion environnementale responsable ; toutes ces normes ayant été traduites en règles et procédures mises à la disposition du public. S’assurer qu’une formation appropriée est fournie pour l’habillage et le déshabillage ainsi que pour une utilisation correcte et les limites d’utilisation du produit. Noter que les instructions d’utilisation du fabricant, dont le contenu est quelquefois ignoré ou lu de manière sommaire, peuvent être une source d’informations utiles sur l’utilisation correcte du produit et sur toutes ses restrictions. S’assurer de répondre aux questions suivantes, comme par exemple : Quelques questions supplémentaires que vous pouvez poser aux fournisseurs potentiels : • La société propose-t-elle un service client (ligne d’assistance technique, sites internet d’aide au client, essais) ? • La société propose-t-elle un accès ouvert aux données des produits, par ex. la société peut-elle fournir des données de perméation complètes ? • Peut-elle présenter des études de cas / témoignages d’utilisateurs à titre d’exemple ? • Quel est le processus de développement du produit ? • La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est-elle l’un des principes fondamentaux de l’entreprise ou l’un de ses objectifs commerciaux ? La société publie-t-elle une politique de RSE ou dévoile-t-elle des rapports de RSE régulièrement ? • La société applique-t-elle une politique officielle de développement durable ? • La société a-t-elle publié un code de conduite / d’éthique ? • La société est-elle certifiée ISO 14001 pour les systèmes de gestion environnementale ? • La société a-t-elle mis en place un système de gestion de la qualité (SGQ) et utilise-t-elle un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001 ? • Quel est l’historique commercial de la société ? • La société a-t-elle une bonne assise financière ? • Comment la société est-elle perçue dans les médias ? • Une bande adhésive supplémentaire est-elle requise, par exemple pour le masque, les poignets, les chevilles ? • Les exigences de mise à la terre ont-elles été prises en compte pour l’utilisateur et la combinaison ? • L’utilisateur est-il susceptible d’entrer en contact avec des surfaces pointues pouvant endommager le vêtement ? ESSAYEZ - LE ! • La combinaison est-elle susceptible de toucher des surfaces chaudes pouvant faire fondre le matériau ou ouvrir les coutures (par ex. des tuyaux chauds ou un nettoyage à la vapeur) ? • Une procédure d’habillage et de déshabillage est-elle requise ? Si oui, nécessite-t-elle une formation pour éviter toute contamination lorsque le vêtement est mis et retiré ? (voir les vidéos) Étape 9 18 Au niveau d’un produit, le fabricant doit garantir qu’outre les niveaux de qualité les plus élevés, les vêtements de protection ne contiennent pas d’ingrédients dangereux ou interdits, de substances extrêmement dangereuses (SVHC - Substance of Very High Concern, conformément au règlement REACH), qu’ils ne présentent pas de dangers pour l’écosystème et qu’ils ne comprennent pas d’allergènes ni de sensibilisateurs pour la peau. Les unités de production de vêtements, qu’elles soient internes ou sous-traitées, doivent intégrer les principes de sécurité, de bien-être du travailleur et de responsabilité sociale. Elles doivent par ailleurs être gérées et faire l’objet d’un audit régulier pour garantir leur conformité. Le fabricant doit fournir un haut niveau de service et d’assistance avant et après-vente comprenant idéalement des programmes de formation, des services d’essai, des outils de sélection, des conseils en analyse des risques et des données de perméation. Essai de la combinaison Un examen détaillé des données de performance technique et des normes du produit ne constitue que la première partie du processus de sélection du produit. Après avoir sélectionné un produit répondant aux critères de performance requis sur le papier, il est important de réaliser des essais en conditions réelles d’utilisation afin de tester et d’évaluer la performance du produit. Cela comprendra le port de vêtements faisant partie d’un ensemble d’EPI approprié pour garantir une compatibilité complète en conditions réelles d’utilisation. Dans ces exercices d’essayage de l’utilisateur, il faut s’efforcer d’impliquer autant de personnes que possible et leur demander de remplir un formulaire d’évaluation standard à la fin de l’essai. En fonction de la nature du travail, il peut être nécessaire de réaliser ces essais sur une période de quelques jours, voire de quelques semaines, afin d’évaluer les performances des vêtements en conditions réelles. Ces essais ne représenteront nullement une perte de temps car ils permettent de choisir la protection la plus rentable et la plus convenable. Il en résultera un choix de vêtement répondant aux attentes de l’utilisateur en termes de coupe, de fonctionnalité, de confort, de performance, de durabilité et bien sûr, de sécurité. 19 Introduction Introduction
